Mois : juillet 2006

Allez, encore un billet pour me plaindre, puisque je sais que mes (rares) lecteurs adooooorent ça 😉

Je viens de déménager. Pour une fois, par rapport à l’ancien appart, je me suis occupée de l’abonnement EDF. Par contre, manque de bol, la première facture d’abonnement a été envoyée le 6 juillet (avant, en fait, que je les appelle pour mettre en route un prélèvement automatique). Évidemment, boulet comme je suis, j’avais pas encore mis nos noms sur la boîte aux lettres, la facture est donc passée à la trappe. Normal.

J’appelle la madame à EDF, mise en place du prélévement, « ah, vous avez pas reçu la facture ? bon, je vous fais envoyer un duplicata ». Le duplicata arrive et, vu que c’est toujours un b… monstre pour déménager, je ne le vois en fait arriver dans mes mains que la semaine dernière. Toujours comme je suis un gros boulet, je ne m’en occupe pas tout de suite.

Aujourd’hui, je regarde pour payer ça aujourd’hui (oups, tiens, j’ai déjà une semaine de retard). Vu que le prélèvement automatique a été mis en place après, il faut que je paye cette facture-là soit par TIP, soit par chèque, soit par Internet, soit par téléphone. Par TIP, déjà, c’est mort : la seule facture que j’ai est un duplicata, et le TIP dessus est annulé. Je tente le coup par Internet : « vous avez un abonnement en prélévement automatique, vous ne pouvez pas payer par Internet » (sigh). Bref, je remets ça à ce WE – pas à 2 jours près… sauf que… ah bin si, dans la boîte aux lettres, arrivée aujourd’hui d’une jolie relance « au fait, ça serait bien de payer avant le 28, sinon vous en êtes pour 45 euros de remise en route de votre abonnement normal ». HEEEY ! le 28 c’est demain !

Bref, je rame, j’essaie de trouver un émulateur minitel qui marche sous Mac OS X et sur une ligne ADSL (hint : oubliez), je finis par décrocher mon téléphone… Première tentative « veuillez rappeler ultérieurement » ; seconde tentative, j’ai finalement quelqu’un au bout du fil qui m’explique gentiment que le service de paiement par carte bancaire par téléphone ne marche qu’entre… 9h et 17h.

Et là je pose la question : ça coûterait vraiment si cher que ça de poser une boîte vocale et un machin qui enregistre un numéro de facture tapoté sur le clavier et un numéro de CB ??? Ou d’avoir un service web capable de voir dans la base de données que la facture a été éditée avant la mise en place du prélèvement automatique et de proposer de payer uniquement cette facture là en ligne ? Je dis pas que j’ai pas merdé sur le coup. C’est évident que c’est en grande partie de ma faute. Mais quand même… on est pas aidés 😦

Déménager…

• Faire des cartons, encore des cartons, toujours des cartons, en ayant l’impression que plus on en fait plus il en reste à faire ;
• Transporter les cartons et les meubles d’un point A à un point B de manière à ce que les éléments susnommés ne se cassent pas la gueule dans le camion ;
• Monter les cartons et les meubles, un par un, au troisième sans ascenseur, par 35° à l’ombre (et pas d’ombre) ;
• Chercher désespérément dans les cartons et dans tout l’appart :
  • une casserole pour faire des pâtes
  • du gros sel pour faire des pâtes
  • le câble d’alim du lecteur DVD
  • la pilule
• Pas savoir par où commencer pour ranger
• Savoir que de toutes façons on va pas s’en sortir…

Je craque. (Ah, et je veux des vacances, quand même).

Merci quand même à Papa, Maman, Polonais et Viêt sans qui je serais même pas arrivée à cette situation là. *soupir*

Je me suis fait arrêter pour contrôle d’identité standard la semaine dernière… « madame, vous avez un mois de retard sur votre contrôle technique ». Bam, 90 euros et il faut que j’aille rechercher ma carte grise aux Ulis aujourd’hui…

Pas de bol quand même, ça fait 4 ans que je conduis, deux contrôles et une amende sur le 2e. D’aucuns diront que je l’ai cherché

Bon, cela dit, du coup, maintenant j’ai un rétroviseur remplacé, des nouveaux essuie-glace et des roues parallèles – et un petit tampon qui me dit que j’ai la paix pour deux ans 🙂